Marketing korxonalar yoki kompaniyalar mijozlar uchun qiymat yaratish va buning evaziga mijozlardan qiymat olish uchun kuchli mijozlar munosabatlarini o'rnatish jarayonidir. Marketingda bozor va mijozlar ehtiyojlarini tushunish, marketing strategiyasini ishlab chiqish, integratsiyalashgan marketing rejasi va dasturini tayyorlash, mijozlar bilan munosabatlarni o'rnatish, mijozlardan qiymat olish va o'zgaruvchan marketing manzarasi keng jihatdan qamrab olinadi.