Ijtimoiy medialar shaxslar va jamoalar o'rtasida kontent yaratish va almashishni osonlashtiradigan onlayn platformalar va veb-saytlar. Bu platformalar foydalanuvchilarga matn, tasvir, video va audio kabi turli vositalar orqali o'zaro muloqot qilish, ishtirok etish va muloqot qilish imkonini beradi. Ijtimoiy media asosiy xususiyati deyarli doimiy ulanish va muloqot qilish imkonini beradi va yangiliklar va ma'lumotlarni tez tarqatish qobiliyatiga ega.