Dasturiy ta'minotni ishlab chiqish jarayonida sifat omillari va talablarni tushuntiradi. Ushbu taqdimot dastur foydalanuvchilari uchun ahamiyatli bo'lgan funktsional talablar va rejimning shartlariga muvofiqlik, ishonchlilik, samaradorlik va ishlash tezligini ta'minlaydi. Texnik va insoniy omillar, foydalanuvchi talablari, funksiyalar va sifat standartlari belgilanadi.