KRA xodimning asosiy mas’uliyat yo‘nalishlarini, ya’ni bajarilishi kerak bo‘lgan strategik vazifalarni belgilaydi. KPI esa shu vazifalar qay darajada bajarilganini o‘lchaydigan aniq ko‘rsatkichlardir. Boshqacha qilib aytganda, KRA “nima qilinadi”, KPI esa “qanchalik yaxshi bajarildi” degan savolga javob beradi.