Umumiy qobiliyatlar - bu insonning turli vaziyatlarda muvaffaqiyatli bo'lishi uchun zarur bo'lgan ko'nikmalar va qobiliyatlar to'plamidir. Ularning asosiy turlari: analitik fikrlash, ijodkorlik, muammolarni hal qilish va muloqot qilish qobiliyatlari. Umumiy qobiliyatlar maxsus qobiliyatlar bilan bog'liq bo'lib, umumiy qobiliyatlar maxsus qobiliyatlarni rivojlantirishda muhim rol o'ynaydi. Masalan, yaxshi muloqot qilish qobiliyati, shaxsiy va professional muvaffaqiyat uchun zarurdir. Umumiy qobiliyatlar insonning o'z maqsadlariga erishishida yordam beradi va ularni takomillashtirish shaxsiy va professional o'sishni ta'minlaydi.