Interaktiv marketing iste’molchilar bilan o‘zaro ta’sirga asoslangan marketing sohasi bo‘lib, internet-resurslar, SMS-o‘yinlar, tanlovlar va boshqa xizmatlardan foydalanadi. U xaridorlarning javoblarini qabul qilib, shaxsiy takliflar berish orqali samarali marketing olib boradi. Amazon kabi kompaniyalar bu usuldan mijozlarning xatti-harakatlarini tahlil qilib, samarali foydalanmoqda. Interaktiv marketing foydalanuvchilarning faolligini oshiradi va kompaniyalarga reklama xarajatlarini kamaytirishda yordam beradi.