Marketing turbulentligi — bozor muhitidagi tez va kutilmagan o'zgarishlar natijasida marketing faoliyatining noaniqlikka tushishi, strategiyalar va taktikalarni tez moslashishni talab qiluvchi holat. U pandemiya, iqtisodiy inqiroz, texnologik inqilob, regulyativ o'zgarishlar, iste'molchi xulqining keskin o'zgarishi yoki yangi raqobatchilar paydo bo'lishida yuzaga keladi