Inson fikrini so‘z, imo-ishaora yoki yozma belgilar orqali ifoda etish jarayoni. Muloqot — axborot, fikr va his-tuyg‘ular almashinuvi bo‘lib, uning asosiy elementlari: jo‘natuvchi, qabul qiluvchi, xabar, kanal, kod va teskari aloqa